Polityka prywatności

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza polityka określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych osób korzystających z serwisu oraz kontaktujących się z administratorem. Dbamy o bezpieczeństwo powierzonych nam danych i przetwarzamy je zgodnie z obowiązującym prawem, w tym z RODO.

2. Jakie dane przetwarzamy

• dane podane przy kontakcie (imię i nazwisko, e-mail, telefon, treść wiadomości);
• dane niezbędne do realizacji usług windykacyjnych;
• dane techniczne i statystyczne zbierane automatycznie (np. adres IP, pliki cookies).

3. Cele i podstawy przetwarzania

• udzielenie odpowiedzi na zapytanie — na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu;
• zawarcie i realizacja umowy o świadczenie usług;
• realizacja obowiązków prawnych (np. rozliczenia, dokumentacja);
• cele analityczne i marketingowe — wyłącznie na podstawie zgody.

4. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies niezbędne do prawidłowego działania oraz — za zgodą użytkownika — cookies analityczne i marketingowe. Zakresem zgody można zarządzać w każdej chwili w ustawieniach baneru cookies. Szczegóły dotyczące używanych plików znajdują się w panelu zgód.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym nas w realizacji usług (np. dostawcom narzędzi IT, biuru rachunkowemu, kancelariom i organom w toku postępowań), wyłącznie w zakresie niezbędnym i na podstawie odpowiednich umów.

6. Okres przechowywania

Dane przechowujemy przez czas niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

7. Prawa osób, których dane dotyczą

• dostęp do danych oraz uzyskanie ich kopii;
• sprostowanie, usunięcie lub ograniczenie przetwarzania;
• sprzeciw wobec przetwarzania oraz przenoszenie danych;
• cofnięcie zgody w dowolnym momencie;
• wniesienie skargi do organu nadzorczego.

8. Kontakt

W sprawach dotyczących danych osobowych prosimy o kontakt: info@windykacja.lt.